Коротко
Структурированные данные - это блок стандартизированных меток в коде страницы, который сообщает поисковым системам, кто вы, где находитесь, когда открыты и что предлагаете. Для малого бизнеса это обычно означает разметку schema.org в формате JSON-LD: тип LocalBusiness, часы работы, услуги и хлебные крошки. Она может помочь получить более насыщенные результаты в Google, но не гарантирует этого.
Что такое структурированные данные простыми словами?
Структурированные данные - это информация о вашем бизнесе, записанная в фиксированном, машиночитаемом формате, чтобы поисковым системам не приходилось гадать, о чём ваша страница. Google описывает это как стандартизированный способ описать страницу и классифицировать её содержимое.
Метки берутся из schema.org - общего словаря, созданного Google, Microsoft, Yahoo и Yandex. По данным schema.org, по состоянию на 2024 год его разметку использовали более 45 миллионов веб-доменов.
Разметку можно писать в форматах JSON-LD, Microdata или RDFa. Google рекомендует JSON-LD, потому что его проще всего добавлять и поддерживать, и он находится в отдельном блоке кода, который посетители никогда не видят. Для парикмахерской разметка обычно указывает:
- тип бизнеса, например HairSalon
- название, адрес, город, почтовый индекс и страну
- номер телефона и адрес сайта
- часы работы на каждый день недели
Какие типы schema важны для малого бизнеса?
Большинству сайтов малого бизнеса нужна лишь горстка типов schema.org: конкретный подтип LocalBusiness с часами работы, данные Organization со ссылками sameAs, Service и BreadcrumbList. У отзывов строгие правила, о них - дальше.
LocalBusiness и его подтипы
LocalBusiness описывает физический бизнес или филиал. Google требует всего два свойства - name и address, и рекомендует указывать telephone, url, geo-координаты, часы работы и priceRange (менее 100 символов).
Google также просит использовать максимально конкретный подтип. У schema.org есть готовые типы для многих сфер деятельности:
- HomeAndConstructionBusiness: Plumber, Electrician, HVACBusiness, Locksmith, RoofingContractor, HousePainter, MovingCompany
- HealthAndBeautyBusiness: HairSalon, NailSalon, BeautySalon, DaySpa, HealthClub
- другие подтипы LocalBusiness, такие как Dentist, LegalService, ChildCare и FoodEstablishment
OpeningHoursSpecification
OpeningHoursSpecification указывает часы работы по дням, с помощью dayOfWeek, opens и closes. Документация Google по локальному бизнесу описывает частные случаи:
- в день, когда вы закрыты, используется 00:00 и для открытия, и для закрытия
- круглосуточный день указывается с 00:00 до 23:59
- validFrom и validThrough добавляют даты для сезонных или праздничных часов
Service
Service - это тип schema.org для услуги, которую предоставляет организация, со свойствами provider, areaServed, serviceType и offers. В галерее результатов поиска Google для него нет расширенного результата, но он всё равно сообщает в машиночитаемом виде, что вы делаете и где.
Organization со свойством sameAs
Разметка Organization описывает ваш бизнес как сущность, и Google рекомендует размещать её на главной странице или странице «О нас». Свойство sameAs содержит ссылки на ваши профили на других сайтах, например в соцсетях или на сайтах отзывов. Логотип должен быть не менее 112x112 пикселей. Для локального бизнеса Google советует использовать максимально конкретный подтип LocalBusiness, который наследует все свойства Organization.
BreadcrumbList
BreadcrumbList показывает место страницы на вашем сайте, например Главная, затем Услуги, затем Ремонт котлов, с указанием позиции, названия и URL для каждого шага. С января 2025 года Google показывает хлебные крошки только в результатах для компьютеров, так как на маленьких экранах они обрезаются.
Какие расширенные результаты в Google до сих пор доступны малому бизнесу?
По состоянию на сентябрь 2026 года наиболее важные для малого бизнеса расширенные результаты Google - это данные компании в локальной панели знаний, фрагменты с отзывами при строгих условиях, «хлебные крошки» на десктопе, а также логотип и сведения об организации. В галерее поиска Google говорится, что панель знаний может показывать такие данные, как часы работы, рейтинг и маршрут проезда.
Расширенные результаты с FAQ теперь исчезли для всех. 8 августа 2023 года Google ограничил их показ только известными, авторитетными государственными и медицинскими сайтами, а 13 сентября 2023 года полностью отказался от расширенных результатов How-to. Позже в списке изменений Google указал, что с 7 мая 2026 года расширенные результаты FAQ перестали показываться, а 15 июня 2026 года документация по FAQ была удалена.
По данным Search Engine Journal, в своём уведомлении Google также убрал поддержку FAQ из Rich Results Test в июне 2026 года. Уже добавленную разметку FAQPage можно не трогать: ещё в 2023 году Google заявил, что неиспользуемая структурированная разметка не вызывает проблем.
Даже для поддерживаемых типов правильная разметка не гарантирует результат. В рекомендациях Google сказано, что компания не гарантирует появление расширенных результатов, а на странице справки Rich Results Test отмечается, что результат зависит от таких факторов, как местоположение пользователя и история его запросов.
Помогает ли структурированная разметка попадать в ответы ИИ?
Структурированная разметка помогает машинам считывать факты, но, по словам Google, для появления в AI Overviews или AI Mode никакая особая разметка schema.org не нужна. На странице о функциях ИИ говорится, что дополнительных требований нет, и что структурированная разметка должна соответствовать видимому тексту страницы.
В майском (2026 года) руководстве Google по генеративным функциям ИИ по-прежнему рекомендуется использовать структурированную разметку как часть обычной SEO-работы, поскольку она делает страницы пригодными для расширенных результатов. В том же руководстве говорится, что профиль компании в Google может помочь локальному бизнесу быть заметным в ответах ИИ. С 15 мая 2026 года документация Google также указывает, что политика по борьбе со спамом распространяется и на ответы, сгенерированные ИИ.
В октябре 2025 года в блоге рекламной платформы Microsoft написали, что схема разметки помогает поисковым системам и системам ИИ понимать контент. Там же предупредили, что не стоит прятать важные ответы во вкладках или раскрывающихся меню, поскольку системы ИИ могут не обрабатывать скрытый контент. Будьте осторожны с заявлениями о том, что тот или иной тип схемы повышает шанс быть процитированным чат-ботом на фиксированный процент: ни в рекомендациях Google, ни в рекомендациях Microsoft такой цифры нет.
Какие ошибки в структурированной разметке встречаются чаще всего?
Самая частая ошибка в структурированной разметке - это когда разметка говорит не то, что видят посетители на странице. Рекомендации Google запрещают размечать контент, который не виден читателям, и требуют, чтобы данные правдиво и актуально отражали содержимое страницы. Обращайте внимание на такие ошибки:
- Часы работы в разметке отличаются от часов, указанных на странице - часто это происходит после праздников или изменения графика.
- Рейтинг звёзд для собственной компании. В правилах Google по фрагментам с отзывами сказано: если компания сама контролирует отзывы о себе, её страницы LocalBusiness или Organization не могут получить звёздный рейтинг.
- Поддельные отзывы - Google прямо называет их вводящим в заблуждение контентом, который нельзя размечать.
- Использование общего типа там, где есть более конкретный, например LocalBusiness вместо Plumber.
- Отсутствие обязательных свойств, например адреса, из-за чего разметка теряет право на расширенные результаты.
- Разметка не на той странице - например, данные одного филиала размещены на странице другого филиала.
Поддельные отзывы - это ещё и юридическая проблема. В США Федеральная торговая комиссия (FTC) объявила об окончательном правиле от 14 августа 2024 года, которое запрещает поддельные отзывы и рекомендации, включая созданные ИИ. Если вы не уверены, как вы собираете или показываете отзывы, проконсультируйтесь с юристом.
Нарушение правил Google может привести к ручным санкциям за структурированную разметку. По словам Google, страница в этом случае теряет право на расширенные результаты, но её позиция в обычной веб-поисковой выдаче не меняется.
Как проверить структурированную разметку на сайте?
Структурированную разметку можно проверить с помощью двух бесплатных инструментов: Rich Results Test от Google, который показывает, какие расширенные результаты Google может получить страница, и Schema Markup Validator, который проверяет всю разметку schema.org без привязки к правилам именно Google. Оба инструмента перечислены на странице инструментов для структурированных данных Google. Простой порядок действий:
- Вставьте URL страницы или фрагмент кода в Rich Results Test. По умолчанию инструмент использует сканер для смартфонов и отдельно показывает критические ошибки и некритические предупреждения. Сначала исправьте ошибки.
- Проверьте тот же URL с помощью Schema Markup Validator, который охватывает и типы, не поддерживаемые Rich Results Test, например Service и FAQPage.
- В Google Search Console используйте инструмент проверки URL на действующей странице, а затем запросите у Google её повторное сканирование. Google отмечает, что это может занять несколько дней.
- Проверяйте отчёты по расширенным результатам в Search Console и повторяйте проверку каждый раз, когда меняете часы работы, цены или услуги.
Каждый сайт на SiteCreatorEngine уже содержит заголовки и описания страниц, структурированную разметку schema.org и карту сайта, но всё равно стоит прогонять ключевые страницы через оба инструмента после изменения часов работы или услуг. Если хотите проверить это на примере своего бизнеса, можете создать бесплатный сайт на SiteCreatorEngine.
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли писать код, чтобы добавить структурированную разметку?
Не обязательно. Google отмечает, что если ваш сайт работает на системе управления контентом, проще использовать встроенный в неё плагин, чем писать разметку вручную. Что действительно нужно - это точные данные: правильный тип бизнеса, полный адрес, номер телефона и актуальные часы работы, совпадающие с тем, что показано на странице.
Нужно ли удалять старую разметку FAQ?
Не обязательно. Расширенные результаты FAQ перестали показываться в поиске Google в мае 2026 года, а ещё в 2023 году Google заявил, что неиспользуемая структурированная разметка не вызывает проблем, но и не даёт видимого эффекта. Оставьте видимый раздел с вопросами и ответами, если он полезен клиентам, а разметку можно убрать в любой удобный момент.
Можно ли показать звёздный рейтинг моей компании в результатах Google?
Нет - от отзывов, которые вы собираете о себе, звёзды не появятся. Правила Google для сниппетов отзывов делают страницы LocalBusiness и Organization непригодными для звёзд, если бизнес сам контролирует свои отзывы. Звёзды предназначены для независимых отзывов о других компаниях или товарах. Показывать на своей странице настоящие отзывы клиентов можно, но разметка звёзд в них не даст.
Структурированные данные - это то же самое, что профиль компании в Google?
Нет. Структурированные данные находятся в коде вашего сайта, а профиль компании в Google - это запись, которой вы управляете напрямую через Google. Они работают вместе: в руководстве Google по генеративному ИИ говорится, что профили компаний помогают местным предприятиям появляться в ответах ИИ и результатах поиска, поэтому в разметке должны быть указаны те же название, адрес и часы работы, что и в профиле.
Источники
- Введение в разметку структурированных данных - Google Search Central
- Структурированные данные для местного бизнеса - Google Search Central
- Общие рекомендации по структурированным данным - Google Search Central
- Структурированные данные для сниппетов отзывов - Google Search Central
- Структурированные данные Organization - Google Search Central
- Структурированные данные для хлебных крошек - Google Search Central
- Галерея поиска - Google Search Central
- Изменения в расширенных результатах HowTo и FAQ - блог Google Search Central
- Обновления документации Google Search - Google Search Central
- ИИ-функции и ваш сайт - Google Search Central
- Оптимизация для функций генеративного ИИ - Google Search Central
- Тест расширенных результатов - справка Search Console
- Google убирает расширенные результаты FAQ из поиска - Search Engine Journal
- Оптимизация контента для попадания в ответы ИИ-поиска - Microsoft Advertising
- Итоговое правило о запрете фальшивых отзывов и рекомендаций - FTC
- LocalBusiness - Schema.org
- Валидатор разметки Schema - Schema.org
