Система онлайн-записи для малого бизнеса
Клиент выбирает услугу и свободное время прямо на вашем сайте, и вы оба получаете письмо с файлом календаря. Вся неделя - в одном календаре, который можно перестраивать перетаскиванием.
SiteCreatorEngine собирает весь сайт по короткому описанию вашего бизнеса. Начать можно бесплатно, платные тарифы - от $15 в месяц.
Начать бесплатно Карта не нужна
Ваши услуги, ваши правила
- Длительность от 15 минут до 2 часов, слоты каждые 15, 30 или 60 минут.
- Буферы между визитами - до 30 минут.
- Окно бесплатной отмены - до 48 часов.
- Где проходит встреча: у вас, у клиента, по телефону или по видеосвязи.
- До 10 собственных вопросов для клиента.
Ваш график
До двух рабочих интервалов в день, минимальное время на предупреждение и то, насколько заранее можно записаться - до года. Один переключатель скрывает запись с сайта, когда вам нужен перерыв.
Виджет записи
Четыре коротких шага прямо на вашем сайте. Показываются только реально свободные слоты - с учётом уже существующих записей и ваших буферов. Виджет работает даже без JavaScript и защищён от спама без CAPTCHA.
Ваша неделя
Недельный календарь со всеми записями. Нажмите на пустой слот, чтобы добавить запись, или перетащите её, чтобы перенести - конфликты проверяются автоматически.
Письма и напоминания
- Вы и клиент получаете письмо при создании, переносе, изменении или отмене записи - с прикреплённым файлом календаря.
- Клиенту приходит напоминание перед визитом - за 24 часа, если вы не укажете другой срок.
- Клиент может отменить запись по защищённой ссылке из письма.
Каждая запись - это клиент
Каждая запись создаёт или обновляет карточку клиента в разделе «Клиенты» с полной историей записей.
Для салонов и студий красоты
У каждой процедуры своя длительность и буфер для перерыва между клиентами, форма записи показывает только реально свободные слоты в любой час в заданных вами рамках, а история каждого клиента хранится в одной карточке. Загляните на страницы для парикмахеров и мастеров маникюра, чтобы узнать, что нужно сайту салона.
Для клиник и терапевтов
Настройте первичный приём и повторный визит как две услуги с разной длительностью и задайте до 10 вопросов перед визитом - например, где болит или как зовут питомца. Карточка клиента хранит контакты и записи, но не клинические заметки.
Для визитов по адресу клиента
Оказывайте услугу по адресу клиента и добавляйте до 30 минут на дорогу между заказами. Так работают клининговые службы, сантехники и персональные тренеры.
Чего пока нет
- Оплата картой при бронировании, полностью или в виде депозита, проходит через ваш собственный аккаунт Stripe: встроенной обработки карт нет.
- Синхронизации с Google Calendar пока нет.
- Клиенты не могут сами перенести бронирование. Они отменяют его и бронируют заново.
- На слот можно записать одного клиента на человека: групповые занятия пока не поддерживаются.
- Письма о бронировании приходят на английском языке.
Вопросы
Нужен ли клиентам аккаунт, чтобы забронировать время?
Нет. Они выбирают услугу и свободное время на вашем сайте и оставляют имя и контактные данные. Вы оба получаете письмо с подтверждением и файлом календаря.
Может ли клиент отменить бронирование?
Да, по защищённой ссылке из письма с подтверждением. Вы получите письмо, когда это произойдёт, и время снова станет свободным на вашем сайте.
Защищает ли это от двойных бронирований?
Да. Сайт предлагает только свободные слоты с учётом уже существующих бронирований и ваших буферов, а при переносе бронирования в календаре система проверяет наличие пересечений.
Могут ли два стилиста или терапевта принимать клиентов одновременно?
Да. Добавьте людей, которые принимают бронирования, у каждого свои часы работы и услуги: до 3 на Starter и до 10 на Business. Клиенты выбирают, к кому записаться, или берут любого свободного специалиста. Один человек по-прежнему принимает одно бронирование за раз, поэтому групповые занятия пока не поддерживаются.
Онлайн-бронирование бесплатно?
Да, на любом тарифе, включая Бесплатный: форма бронирования на вашем сайте, письма с подтверждением и напоминанием, недельный календарь и карточки клиентов. Мы не берём комиссию за бронирование. Платные тарифы добавляют собственный домен и больше людей, принимающих бронирования.
Сколько стоит система онлайн-бронирования?
Отдельные сервисы бронирования обычно берут ежемесячную плату за каждого человека, принимающего бронирования, а некоторые площадки бронирования также берут комиссию за новых клиентов, которых они вам присылают. Здесь бронирование - часть вашего сайта: оно бесплатно на тарифе Бесплатный, без комиссии за бронирование. Starter стоит $15 в месяц ($12 при оплате за год), а Business - $30 в месяц ($24 при оплате за год), с собственным доменом и большим числом людей, принимающих бронирования.