מרכז עזרה
העברת האתר שלך לאחסון משלך
האתר שלכם יכול לפעול על האחסון שלכם עצמכם כאתר WordPress רגיל. אתם מורידים שני קבצים - ארכיון האתר ותוכנת התקנה - מעלים אותם לאחסון שלכם ופותחים את תוכנת ההתקנה בדפדפן. היא מגדירה הכול תוך דקות. האתר נשאר מחובר ללוח הבקרה שלכם: בקשות מהטפסים שבו ממשיכות להגיע לכאן. מעבר לאחסון שלכם הוא חלק מתוכניות Starter ו-Business.
לפני שמתחילים
- אחסון עם PHP 8.1 ומעלה ומסד נתונים MySQL או MariaDB. כמעט לכל תוכנית אחסון יש את שניהם.
- כניסה לפאנל האחסון שלכם (cPanel, Plesk או דומה), או גישת FTP אליו.
- הדומיין שלכם מצביע לאותו אחסון. אם זה עדיין לא כך, שאלו את חברת האחסון איך להצביע אליו - הם עושים את זה כל יום.
- האתר שלכם מפורסם: הארכיון מכיל את הגרסה המפורסמת, לא את הטיוטה בעורך.
הורדת האתר שלכם
- פתחו את לוח הבקרה, ואז הגדרות אתר -> האחסון שלכם.
- לחצו על "הכנת הורדה". זה בדרך כלל לוקח פחות מדקה. אפשר לסגור את החלון - הקבצים יחכו לכם שם.
- הורידו את שני הקבצים: "ארכיון האתר" ו-"מתקין". השאירו את השמות שלהם כפי שהם - המתקין מוצא את הארכיון שלו לפי השם.
- הקבצים נשמרים למשך 7 ימים. שינויים שתפרסמו אחר כך לא נכללים בהם: הכינו ארכיון חדש ממש לפני המעבר.
התקינו אותו באחסון שלכם
- בפאנל האחסון שלכם פתחו את "MySQL Databases". צרו מסד נתונים ומשתמש, ותנו למשתמש את כל ההרשאות על אותו מסד נתונים. רשמו לעצמכם את שם מסד הנתונים, המשתמש והסיסמה.
- פתחו את מנהל הקבצים של האחסון שלכם (או תוכנת FTP) ועברו לתיקייה של הדומיין שלכם - בדרך כלל public_html. היא אמורה להיות ריקה.
- העלו את שני הקבצים לתיקייה הזו.
- בדפדפן, פתחו את הדומיין שלכם עם שם המתקין בסופו, לדוגמה https://yourbusiness.com/sc-install-abc123.php. השתמשו בשם המדויק של קובץ המתקין שלכם.
- המתקין בודק קודם את האחסון שלכם. אחר כך הזינו את שם מסד הנתונים, המשתמש והסיסמה (המארח הוא בדרך כלל localhost) ואת האימייל שלכם, ולחצו על התקנה.
- המתינו עד שיופיע "האתר שלכם מוכן". זה מחלץ את האתר, מגדיר אותו ומוחק את עצמו ואת הארכיון.
- לחצו על "קביעת סיסמת מנהל" כדי לבחור סיסמה למנהל ה-WordPress של האתר שלכם. הקישור פעיל לשימוש חד-פעמי.
או תנו לנו להעביר אותו עבורכם ב-FTP
- צרו את מסד הנתונים הריק בפאנל האחסון שלכם, כמו בשלב 1 למעלה.
- פתחו הגדרות אתר -> האחסון שלכם ומלאו את "או תנו לנו להעביר את זה בשבילכם": שרת ה-FTP, שם משתמש וסיסמה, התיקייה של האתר שלכם, הכתובת שלו, ושם מסד הנתונים, המשתמש והסיסמה. פאנל האחסון שלכם מציג את כל אלה, בדרך כלל תחת "FTP Accounts" ו-"MySQL Databases".
- לחצו על "בדיקה בלבד" כדי לראות שהכל מוכן, או על "העבירו את האתר שלי" מיד - הוא בודק קודם ומתחיל רק אם כל הבדיקות עוברות.
- המעבר אורך כמה דקות. אפשר לסגור את החלון: השלבים ממשיכים אצלנו, והמסך מציג אותם כשתחזרו.
- בסוף המסך מציג את הקישור לקביעת סיסמת מנהל ה-WordPress שלכם. הקישור פעיל לשימוש חד-פעמי.
- סיסמאות ה-FTP ומסד הנתונים שלכם משמשות רק למעבר הזה: הן נשמרות מוצפנות לכל היותר שעה ונמחקות כשהמעבר מסתיים. אנחנו מעדיפים חיבור מוצפן (FTPS) ומודיעים לכם כשהאחסון שלכם מציע רק FTP רגיל.
מה קורה אחר כך
- האתר שלכם נפתח בדומיין שלכם, עם אותם העמודים, התמונות, השפות והעיצוב.
- הכתובת החינמית שלכם (yourname.sitecreatorengine.com) מתחילה לשלוח מבקרים לדומיין שלכם ברגע שהאתר המותקן מדווח - בדרך כלל מיד אחרי שההתקנה מסתיימת. תוכלו לראות את הכתובת החדשה בהגדרות אתר -> האחסון שלכם.
- פניות מהטפסים באתר שלכם ממשיכות להגיע לדשבורד שלכם, כמו קודם.
- הזמנות אונליין ממשיכות לעבוד: חלון ההזמנות באתר שלכם לוקח זמנים פנויים מהדשבורד שלכם, וכל הזמנה נוחתת ביומן השבועי כאן. שעות, שירותים ותשלום עדיין נקבעים בדשבורד. אם אי אפשר להגיע לשירות שלנו לרגע, החלון מבקש מהמבקרים להתקשר או לכתוב לכם במקום זאת.
- אימיילים מהאתר שלכם - איפוס סיסמאות למנהל ה-WordPress שלו והתראות על פניות חדשות - נשלחים דרך שירות הדואר שלנו, כך שהם מגיעים גם כשהאחסון שלכם לא מאפשר שליחת דואר.
עדכנו את האתר באחסון שלכם אחרי שינויים חדשים
- קודם פרסמו את השינויים בעורך: העדכון לוקח את הגרסה המפורסמת.
- הועבר ב-FTP: פתחו הגדרות אתר -> האחסון שלכם, הזינו את סיסמת ה-FTP ב"עדכון האתר באחסון שלכם", סמנו "החלף את האתר באחסון שלי" ולחצו על "עדכן את האתר שלי".
- הועבר ידנית: לחצו על "הכנת הורדה", העלו את שני הקבצים החדשים לאותה תיקייה שבה נמצא האתר שלכם, ופתחו את תוכנת ההתקנה. היא מזהה את האתר שלכם ומציעה "עדכון אתר".
- לפני שהוא מחליף משהו, המתקין שומר עותק של הגרסה הנוכחית - כל הקבצים ומסד הנתונים - בתיקייה סגורה בשם sc-backups-... לצד האתר שלכם. שני העותקים האחרונים נשמרים.
- המשתמשים בפאנל הניהול של ה-WordPress שלכם והסיסמאות שלהם נשארים. עמודים והגדרות ששונו ישירות באותו פאנל ניהול של WordPress מוחלפים בגרסה החדשה - במקום זאת, בצעו שינויים בעורך שלנו.
- בקשות שהאתר שלכם עדיין לא שלח ללוח הבקרה נשמרות ונשלחות אחרי העדכון.
אם משהו לא עובד
- המתקין מודיע ש-PHP ישן מדי: החליפו את גרסת ה-PHP ל-8.1 ואילך בפאנל האחסון שלכם, ואז פתחו שוב את המתקין.
- המתקין מודיע שבתיקייה הזו כבר יש WordPress: העלו את הקבצים לתיקייה ריקה. המתקין לעולם לא דורס אתר שאינו שלכם - הוא מעדכן רק את האתר שלכם ממעבר קודם.
- המתקין אומר שבמסד הנתונים כבר יש וורדפרס: צרו מסד נתונים ריק חדש, או שנו את קידומת הטבלה בטופס המתקין.
- הדף נעצר באמצע הפריסה: פתחו את תוכנת ההתקנה שוב - היא ממשיכה מהנקודה שבה נעצרה.
- הדומיין שלכם נפתח עם www אבל לא בלעדיו (או ההפך): בפאנל האחסון שלכם הוסיפו את הגרסה השנייה לאתר הזה ככינוי נוסף או כהפניה. המתקין מודיע לכם מתי זה נדרש.
- "לא ניתן להתחבר למסד הנתונים": בדקו את שם מסד הנתונים, המשתמש והסיסמה. ברוב חברות האחסון שם מסד הנתונים והמשתמש מתחילים בשם החשבון שלכם, למשל account_site.
- קישור ההורדה אומר שפג תוקפו: פתחו הגדרות אתר -> האחסון שלכם ולחצו שוב על "הכינו הורדה".
או שאלו את העוזר שלכם
שאלו כל עוזר בלוח הבקרה שלכם, למשל "איך מעבירים את האתר שלי לאחסון שלי?" - הוא ילווה אתכם בשלבים האלה ויתן לכם את הכפתור למסך האחסון שלכם.