Перенос сайта на свой хостинг

Перед тем как начать

• Хостинг с PHP 8.1 или новее и базой данных MySQL или MariaDB. Это есть почти в каждом тарифе хостинга.
• Логин от панели управления хостингом (cPanel, Plesk или аналог) или доступ по FTP.
• Ваш домен, указывающий на этот хостинг. Если ещё не указывает - спросите у хостинга, как это сделать: там это делают каждый день.
• Опубликованный сайт: архив содержит опубликованную версию, а не черновик в редакторе.

Скачайте сайт

1. Откройте панель управления, затем «Настройки сайта» -> «Ваш хостинг».
2. Нажмите «Подготовить загрузку». Обычно это занимает меньше минуты. Окно можно закрыть - файлы будут ждать вас там же.
3. Скачайте оба файла: «Архив сайта» и «Установщик». Не меняйте их названия - установщик находит свой архив по имени.
4. Файлы хранятся 7 дней. Изменения, опубликованные позже, в них не попадают: готовьте свежий архив непосредственно перед переносом.

Установите на своём хостинге

1. В панели хостинга откройте «MySQL Databases». Создайте базу данных и пользователя и дайте пользователю все права на эту базу. Запишите имя базы данных, пользователя и пароль.
2. Откройте файловый менеджер хостинга (или FTP-программу) и перейдите в папку вашего домена - обычно это public_html. Она должна быть пустой.
3. Загрузите оба файла в эту папку.
4. Откройте в браузере свой домен, добавив к нему имя установщика, например https://yourbusiness.com/sc-install-abc123.php. Используйте точное имя файла установщика.
5. Сначала установщик проверяет ваш хостинг. Затем введите имя базы данных, пользователя и пароль (хост обычно localhost) и свой email, и нажмите «Установить».
6. Дождитесь сообщения «Ваш сайт готов». Установщик распаковывает сайт, настраивает его и удаляет себя вместе с архивом.
7. Нажмите «Задать пароль администратора», чтобы выбрать пароль для админки WordPress вашего сайта. Ссылка работает один раз.

Или позвольте нам перенести его по FTP

1. Создайте пустую базу данных в панели хостинга, как в шаге 1 выше.
2. Откройте «Настройки сайта» -> «Ваш хостинг» и заполните поле «Или позвольте нам перенести его по FTP»: сервер FTP, логин и пароль, папку вашего сайта, его адрес, а также имя базы данных, пользователя и пароль. Все эти данные есть в панели хостинга, обычно в разделах «FTP-аккаунты» и «Базы данных MySQL».
3. Нажмите «Только проверить», чтобы убедиться, что всё готово, или сразу «Перенести мой сайт» - сначала пройдёт проверка, и перенос начнётся, только если все проверки пройдены.
4. Перенос занимает несколько минут. Можно закрыть окно: процесс продолжится на нашей стороне, а когда вы вернётесь, экран покажет его ход.
5. В конце на экране появится ссылка для задания пароля администратора WordPress. Ссылка работает один раз.
6. Ваши пароли от FTP и базы данных используются только для этого переноса: они хранятся в зашифрованном виде не дольше часа и удаляются по завершении переноса. Мы предпочитаем зашифрованное соединение (FTPS) и предупреждаем вас, если ваш хостинг поддерживает только обычный FTP.

Что будет дальше

• Ваш сайт открывается на вашем домене - с теми же страницами, изображениями, языками и дизайном.
• Ваш бесплатный адрес (yourname.sitecreatorengine.com) начинает направлять посетителей на ваш домен, как только установленный сайт отправит сигнал о себе - обычно сразу после завершения работы установщика. Новый адрес вы увидите в разделе «Настройки сайта» -> «Ваш хостинг».
• Заявки с форм на вашем сайте по-прежнему поступают в ваш личный кабинет, как и раньше.
• Онлайн-бронирования продолжают работать: окно бронирования на вашем сайте берёт свободное время из вашего личного кабинета, и каждая бронь попадает в ваш недельный календарь здесь. Часы работы, услуги и оплату вы по-прежнему настраиваете в личном кабинете. Если на мгновение наш сервис недоступен, окно предложит посетителям позвонить или написать вам напрямую.
• Письма с вашего сайта - сброс пароля для админки WordPress и уведомления о новых заявках - отправляются через наш почтовый сервис, поэтому они доходят, даже если ваш хостинг не позволяет отправлять почту.

Обновите сайт на своём хостинге после новых изменений

1. Сначала опубликуйте изменения в редакторе: обновление перенесёт опубликованную версию.
2. Перенесён по FTP: откройте «Настройки сайта» -> «Ваш хостинг», введите пароль FTP в поле «Обновите сайт на своём хостинге», отметьте «Заменить сайт на моём хостинге» и нажмите «Обновить мой сайт».
3. Перенесён вручную: нажмите «Подготовить загрузку», загрузите два новых файла в ТУ ЖЕ папку, где находится ваш сайт, и откройте установщик. Он распознает ваш сайт и предложит «Обновить сайт».
4. Перед заменой чего-либо установщик сохраняет копию текущей версии - все файлы и базу данных - в закрытую папку с именем sc-backups-... рядом с вашим сайтом. Хранятся две последние копии.
5. Пользователи вашей админки WordPress и их пароли сохраняются. Страницы и настройки, изменённые напрямую в этой админке WordPress, заменяются новой версией - вместо этого вносите изменения в нашем редакторе.
6. Заявки, которые ваш сайт ещё не отправил в личный кабинет, сохраняются и отправляются после обновления.

Если что-то не работает

• Установщик сообщает, что версия PHP слишком старая: переключите версию PHP на 8.1 или новее в панели хостинга, затем снова откройте установщик.
• Установщик сообщает, что в этой папке уже есть WordPress: загрузите файлы в пустую папку. Установщик никогда не перезаписывает чужой сайт - он обновляет только ваш собственный сайт, перенесённый ранее.
• Установщик сообщает, что в базе данных уже есть WordPress: создайте новую пустую базу данных или измените префикс таблиц в форме установщика.
• Страница остановилась во время распаковки: откройте установщик снова - он продолжит с того места, где остановился.
• Ваш домен открывается с www, но не без него (или наоборот): в панели хостинга добавьте для этого сайта другой вариант как алиас или редирект. Установщик сообщит вам, когда это нужно.
• «Не удалось подключиться к базе данных»: проверьте имя базы данных, пользователя и пароль. На большинстве хостингов имя базы данных и пользователь начинаются с имени вашего аккаунта, например account_site.
• Ссылка для скачивания сообщает, что срок её действия истёк: откройте «Настройки сайта» -> «Ваш хостинг» и снова нажмите «Подготовить загрузку».

Или спросите ассистента

Спросите любого ассистента в личном кабинете, например «Как перенести мой сайт на мой хостинг?» - он проведёт вас через эти шаги и даст кнопку для перехода на экран «Ваш хостинг».