Как создать сайт на иврите для своего малого бизнеса

Это практические рекомендации, а не юридическая консультация.

Что на самом деле меняет направление "справа налево" на сайте?

Направление справа налево меняет всю вёрстку, а не только текст. Меню, логотип, колонки, стрелки, карусели и подписи к полям формы - всё зеркалится, чтобы страница естественно читалась от правого края.

W3C, который публикует веб-стандарты, даёт на этот счёт чёткие правила:

• Страница один раз объявляет своё направление в элементе `html` с помощью `dir="rtl"`. W3C говорит добавлять его "всякий раз, когда общее направление документа - справа налево", и не задавать базовое направление через CSS.
• Страница также указывает язык через `lang="he"`, чтобы браузеры, программы чтения с экрана и инструменты перевода распознавали в ней иврит.
• Числа, номера телефонов, цены и английские слова внутри ивритского предложения идут слева направо. Когда такая фраза оказывается рядом со знаком препинания, она может перескочить не на ту сторону строки. W3C рекомендует оборачивать её в отдельную разметку (например, `bdi`), чтобы она оставалась на месте.

Что это значит для конструктора сайтов или шаблона: если вёрстка была сделана для английского, а потом просто отзеркалена, что-то обязательно останется не на той стороне. Стрелки указывают в обратную сторону, карусель листается не туда, отступ оказывается на внешнем крае вместо внутреннего. Вёрстка, написанная с учётом направления через CSS (логические свойства W3C, например `margin-inline-start` вместо `margin-left`), зеркалится сама собой.

Мы столкнулись с этим на себе. Каждый раздел в SiteCreatorEngine написан с использованием логических свойств, и проверка при сборке падает, если кто-то задаёт физическое значение слева или справа, либо горизонтальную трансформацию, которая не отзеркалится, без явного обоснования. Это правило появилось потому, что несколько блоков нормально выглядели на английском и ломались на иврите.

Тексты нужно переводить с английского или сразу писать на иврите?

Писать на иврите. Переведённая страница обычно и читается как перевод: английская вежливость, которую читатели на иврите пропускают, длинные предложения, построенные в английском порядке, и обращение ко всем читателям как к мужчинам.

Правила, которых мы придерживаемся при написании текстов на иврите для бизнес-сайтов:

• Обращаться к читателям без привязки к полу. Использовать безличные формы (`יש ללחוץ`, "нажмите здесь") или повелительное наклонение во множественном числе. Старый вариант по умолчанию - мужской род единственного числа - сегодня выглядит устаревшим. Формы через слэш (`לקוחות/ות`) уместны только в рекламных текстах, но не в каждом предложении.
• Быть прямым. Деловые тексты на иврите простые и по существу. Сначала - предложение, цена или часы работы; долгие вступления - в сторону.
• Использовать полное написание без огласовок (ктив мале) и придерживаться его последовательно.
• Писать даты в формате ДД/ММ/ГГГГ, время - в 24-часовом формате, цены - в ₪. Страница бронирования с записью "3/4" для израильского читателя означает 3 апреля.
• Использовать те формы, которые ищут люди. В иврите слова сильно варьируются: на сайте сантехника должны быть и `אינסטלטור`, и `אינסטלציה`, и глаголы, которые набирают клиенты, а не одно фиксированное ключевое слово.

Когда иврит - основной язык сайта в SiteCreatorEngine, конструктор пишет тексты сразу на иврите по вашему описанию, а не переводит английский черновик.

Обязан ли сайт малого бизнеса в Израиле быть доступным?

В большинстве случаев - да. Израильские Правила доступности для сферы услуг (2013) требуют, чтобы сайты, оказывающие услуги населению, соответствовали израильскому стандарту IS 5568 на уровне AA. Этот стандарт следует международным рекомендациям WCAG: на титульной странице издания 2021 года указано, что он идентичен WCAG 2.0, а текущая Часть 1 датирована сентябрём 2023 года.

Ключевые моменты из текста правил:

Правило	Что оно означает
Уровень	IS 5568 на уровне AA (правило 35A)
Освобождение	Освобождены дилеры, освобождённые от НДС (עוסק פטור), и бизнесы со средним годовым оборотом до 100 000 новых шекелей (35F)
Срок на исправление	Несоответствие не считается нарушением, если оно устранено в течение 60 дней после уведомления о нём (35A)
Заявление	Заявление о доступности на видном месте на сайте (35E)
Координатор	Бизнесы с 25 и более сотрудниками обязаны назначить координатора по доступности (раздел закона 19מב, правило 91)

"Средний оборот" означает среднее значение за последние три налоговых года, в которых был хоть какой-то оборот. Прежнее освобождение для оборота до 300 000 новых шекелей перестало действовать 26 октября 2020 года, так что советы, где всё ещё упоминается эта цифра, устарели.

Цена игнорирования этих правил вполне реальна. Закон о равных правах для людей с инвалидностью позволяет суду присудить до 50 000 новых шекелей без доказательства ущерба, и это касается и нарушений этих правил.

Сайт, соответствующий WCAG 2.2 AA, автоматически соответствует и WCAG 2.0 AA, потому что каждая новая версия включает в себя критерии предыдущих. Подробнее о том, что этот уровень означает на практике, читайте в нашем руководстве по доступности для сайтов малого бизнеса.

Что должно входить в заявление о доступности?

Содержание заявления определено регламентом. Заявление о доступности (הצהרת נגישות) должно указывать:

1. Какие адаптации для доступности реализованы на сайте.
2. Имя и контактные данные координатора по доступности, если бизнес обязан его назначить.
3. Как сообщить об отсутствующей адаптации или запросить её.

Если какая-то часть сайта подпадает под исключение, заявление должно сообщать об этом и описывать альтернативу. Сначала составьте заявление на иврите; добавьте английский, если вы обслуживаете туристов или партнёров.

Каждый сайт, созданный с помощью SiteCreatorEngine, получает собственную страницу заявления о доступности на иврите, английском или русском языке со ссылкой на IS 5568. Имя, телефон и email координатора вам нужно указать самостоятельно: регламент привязывает эти данные к реальному человеку в вашем бизнесе, и ни один инструмент не может предоставить их за вас.

Нужен ли вам второй язык и как сделать так, чтобы Google правильно его распознавал?

Добавляйте второй язык, когда он действительно нужен реальным клиентам: английский - для туристов, русский или арабский - для местных сообществ. Язык, который никто не читает, - это страница, которую вы поддерживаете просто так.

Рекомендации Google по многоязычным сайтам можно свести к нескольким пунктам:

• Дайте каждому языку собственный адрес, например `/en/menu/`. Google «рекомендует использовать разные URL для каждой языковой версии страницы, а не куки или настройки браузера».
• Не перенаправляйте посетителей на нужный язык автоматически.
• Связывайте языковые версии с помощью `hreflang`. Каждая версия должна указывать и на себя, и на все остальные; если две страницы не ссылаются друг на друга, Google игнорирует эти теги.

Поиск в Израиле - это почти целиком Google: по данным StatCounter, его доля составляла 98,38% в сентябре 2026 года, а доля Bing - 1,13%. Сайт на иврите, который Google хорошо считывает, - это основная часть работы по поисковой оптимизации.

В SiteCreatorEngine дополнительный язык получает собственный адрес, ссылки `hreflang` и переключатель в шапке сайта, а перевод проверяется повторно перед публикацией. Подробнее читайте о многоязычных сайтах.

Чек-лист перед публикацией

1. На странице указаны атрибуты `dir="rtl"` и `lang="he"`.
2. Меню, стрелки и карусели корректно отображаются зеркально на телефоне.
3. Номера телефонов, цены и названия на английском расположены справа от знаков препинания.
4. Текст написан на иврите, обращается к читателям без привязки к роду и использует ₪, 24-часовой формат времени и формат даты ДД/ММ/ГГГГ.
5. Сайт соответствует IS 5568 уровня AA, если только вы явно не освобождены от этого требования.
6. Заявление о доступности доступно по ссылке с каждой страницы и указывает реального контактного человека.
7. Любой второй язык имеет собственные адреса и ссылки `hreflang`.

Если вы начинаете с нуля, SiteCreatorEngine создаёт сайты на иврите сразу справа налево, с бронированием, формами и датами на иврите.

Часто задаваемые вопросы

Освобождён ли мой малый бизнес от израильских правил доступности?

Возможно. Регламент освобождает от требований дилеров, не являющихся плательщиками НДС (עוסק פטור), и предприятия со средним годовым оборотом за последние три налоговых года с оборотом до 100 000 шекелей. Выше этого порога сайт, предоставляющий услуги населению, обязан соответствовать IS 5568 уровня AA. Проверьте свой конкретный случай с консультантом по доступности или юристом.

Совпадает ли IS 5568 с WCAG?

Почти полностью. В редакции IS 5568, часть 1, от 2021 года указано, что стандарт идентичен WCAG 2.0, за исключением национальных изменений в критериях для видео. Актуальная редакция датирована сентябрём 2023 года. Соответствие WCAG 2.2 AA покрывает и критерии WCAG 2.0 AA, так как новые версии сохраняют все требования предыдущих.

Нужен ли мне отдельный сайт на английском для туристов?

Нет. Добавьте английский как второй язык того же сайта, с собственными адресами вида `/en/`. Google рекомендует использовать отдельные URL для каждого языка и связывать их через `hreflang`, а посетители переключают язык в шапке сайта. Отдельный сайт удваивает работу, но не помогает поисковой оптимизации.

Может ли виджет доступности сделать мой сайт соответствующим требованиям?

Нет. Виджет меняет отображение страницы для конкретного посетителя, но не устраняет отсутствующие подписи, неправильные заголовки или неработающую навигацию с клавиатуры. Регламент требует, чтобы сам сайт соответствовал IS 5568 уровня AA, а заявление должно описывать реально сделанные адаптации.

Источники

• Положение о доступности услуг, 2013 год, сводный текст - Институт национального страхования
• Закон о равных правах для людей с инвалидностью, 1998 год, сводный текст - Институт национального страхования
• IS 5568-1 (2023) - Институт стандартов Израиля
• IS 5568-1 (2021), титульная страница - копия, размещённая третьей стороной
• Структурная разметка и текст справа налево в HTML - W3C
• Указание языка в HTML - W3C
• Встроенная разметка и двунаправленный текст в HTML - W3C
• Логические свойства и значения CSS - W3C
• Управление многорегиональными и многоязычными сайтами - Google Search Central
• Сообщите Google о локализованных версиях страницы - Google Search Central
• Доля рынка поисковых систем в Израиле - StatCounter