Справочный центр
Читайте Google-отзывы и запрашивайте новые
Ассистент Reviews читает ваш рейтинг и последние отзывы в Google и просит ваших клиентов оставить отзыв по email.
Подключите свою компанию
- Откройте «Отзывы» и напишите «Найдите мой бизнес в Google».
- Ассистент покажет найденные компании. Укажите, какая из них ваша - сам он выбор не делает.
- Напишите «Покажи мои отзывы», чтобы увидеть рейтинг, общее число отзывов и пять последних.
Попросить клиента оставить отзыв
- Напишите «Попроси Анну оставить отзыв» или откройте меню «...» на карточке клиента и выберите «Попросить отзыв».
- Нажмите «Да, сделай это» на появившейся карточке. Письмо уйдёт этому человеку.
- Для запроса отзыва нужна ваша ссылка на отзывы в разделе «Настройки» -> «Данные компании» («Где люди оставляют вам отзывы»).
- Одному человеку отправляют не больше 2 таких писем с интервалом минимум 90 дней, и никогда - после того, как он отписался.
Чего он не умеет
- Google показывает здесь не более пяти отзывов и выбирает их самостоятельно.
- Отвечать на отзывы в Google отсюда пока нельзя.