מרכז עזרה
חיבור דומיין משלכם
אפשר להשתמש בדומיין שנקנה מכל חברה שהיא, למשל yourbusiness.com. מוסיפים שתי רשומות אצל החברה שבה קניתם אותו, והאתר שלכם נפתח בכתובת הזו עם חיבור https מאובטח. האימייל וכל השאר בדומיין נשארים כפי שהם. דומיין משלכם הוא חלק מתוכניות Starter ו-Business.
לפני שמתחילים
- דומיין שכבר יש לכם, שנקנה אצל כל רשם - GoDaddy, Namecheap, ukraine.com.ua או כל רשם אחר.
- פרטי התחברות לאותו רשם: תצטרכו להוסיף שתי רשומות שם.
- בערך עשר דקות. אחרי זה הרשומות בדרך כלל נכנסות לתוקף תוך כמה דקות, לפעמים עד 48 שעות.
חברו אותו שלב אחרי שלב
- פתחו את לוח הבקרה שלכם, ואז הגדרות אתר -> דומיינים.
- בחרו "השתמשו בדומיין שבבעלותכם".
- הקלידו את הדומיין שלכם, למשל yourbusiness.com, ולחצו על הבא.
- בחרו "הוסיפו רשומות בעצמכם". אם ספק הדומיין שלכם תומך בהגדרה בלחיצה אחת, תראו גם "חיבור אוטומטי" - זה מוסיף את הרשומות עבורכם.
- היכנסו לחשבון שלכם אצל החברה שממנה קניתם את הדומיין ואתרו את הגדרות ה-DNS.
- אם מסך הדומיינים מציג רשומות למחיקה, מחקו בדיוק אותן. הן מפנות את הדומיין שלכם למקום אחר ויתנגשו עם שלנו.
- הוסיפו את שתי הרשומות שהמסך מציג: רשומת A לשורש (@) ורשומת CNAME ל-www. העתיקו את הערכים עם כפתורי ההעתקה - הם ייחודיים לאתר שלכם.
- חזרו ולחצו על "בדקו עכשיו". כששתי הרשומות מציגות תקין, הסטטוס משתנה למחובר.
מה קורה אחר כך
- האתר שלכם נפתח בדומיין שלכם עם https. הכתובת החינמית שלכם ממשיכה לפעול ומפנה מבקרים לדומיין שלכם.
- אנחנו בודקים את הרשומות כל שעה. אם הן נעלמות, אנחנו שולחים לכם מייל, כך ששינוי אצל ספק הדומיין לעולם לא יוריד את האתר שלכם בשקט.
- המייל על הדומיין שלכם לא נפגע: אנחנו מוסיפים רק את הרשומות שהאתר צריך.
אם משהו לא עובד
- "שם" אצל הרשם שלכם עשוי להיקרא Host, Hostname או Alias. אם הוא לא מקבל @, השאירו את השדה ריק.
- חלק מספקי הדומיינים דורשים שערך ה-www יסתיים בנקודה. מסך הדומיינים יגיד לכם אם זה המקרה אצלכם.
- רשומה מציגה "ערך שגוי": הערך הישן עדיין שמור במטמון איפשהו. חכו שעה ולחצו שוב על "בדוק עכשיו".
- עדיין תקועים אחרי 48 שעות? שאלו את העוזר שלכם, או כתבו לנו דרך עזרה -> מייל.
או שאלו את העוזר שלכם
כל עוזר בלוח הבקרה שלכם יכול לעשות את זה איתכם. כתבו "חברו את הדומיין שלי yourbusiness.com": הוא מקשר את הדומיין לאתר שלכם, מציג את שתי הרשומות להוספה, ובודק אותן כשתגידו "בדוק".