Справочный центр
Подключение собственного домена
Вы можете использовать домен, купленный у любой компании, например yourbusiness.com. Нужно добавить две записи у компании, где вы его купили, и ваш сайт откроется по этому адресу через защищённое https-соединение. Почта и всё остальное, связанное с доменом, останутся без изменений. Собственный домен входит в тарифы Starter и Business.
Перед тем как начать
- Домен, который принадлежит вам, купленный у любого регистратора - GoDaddy, Namecheap, ukraine.com.ua или любого другого.
- Логин от этого регистратора: вы будете добавлять там две записи.
- Около десяти минут. После этого записи обычно вступают в силу в течение нескольких минут, иногда - до 48 часов.
Подключение шаг за шагом
- Откройте панель управления, затем «Настройки сайта» -> «Домены».
- Выберите «Использовать свой домен».
- Введите свой домен, например yourbusiness.com, и нажмите «Далее».
- Выберите «Добавить записи самостоятельно». Если регистратор поддерживает настройку в один клик, появится и вариант «Подключить автоматически» - он добавит записи сам.
- Войдите в аккаунт компании, где вы купили домен, и найдите настройки DNS.
- Если на экране «Домены» перечислены записи для удаления, удалите именно их. Они направляют ваш домен в другое место и будут конфликтовать с нашими.
- Добавьте две записи, которые показаны на экране: A-запись для корневого домена (@) и CNAME-запись для www. Скопируйте значения с помощью кнопок «Копировать» - они уникальны для вашего сайта.
- Вернитесь и нажмите «Проверить сейчас». Когда обе записи покажут статус OK, статус изменится на «Подключено».
Что будет дальше
- Ваш сайт откроется по вашему домену с https. Ваш бесплатный адрес продолжит работать и будет направлять посетителей на ваш домен.
- Мы проверяем записи каждый час. Если они исчезают, мы пишем вам на почту - чтобы изменение у регистратора никогда не выводило сайт из строя незаметно.
- Почту на вашем домене мы не трогаем: добавляем только те записи, которые нужны сайту.
Если что-то не работает
- Поле "Имя" у вашего регистратора может называться Host, Hostname или Alias. Если оно не принимает @, оставьте поле пустым.
- Некоторым регистраторам нужно значение www с точкой в конце. Экран "Домены" подскажет, если это ваш случай.
- Запись показывает "Неверное значение": где-то ещё кешируется старое значение. Подождите час и снова нажмите "Проверить сейчас".
- Не получается уже 48 часов? Спросите ассистента или напишите нам через Помощь -> Почта.
Или спросите ассистента
Любой ассистент в вашей панели управления может сделать это вместе с вами. Напишите "Подключи мой домен yourbusiness.com": он привяжет домен к сайту, покажет две записи для добавления и проверит их, когда вы скажете "проверь".