מרכז עזרה
קבלו הזמנות דרך האתר שלכם
מבקרים יכולים לקבוע איתכם תור ישירות מהאתר שלכם. אתם קובעים את השעות והשירותים פעם אחת; כל תור שנקבע מופיע ביומן השבועי שלכם.
הגדר עכשיו
- פתחו את תורים ולחצו על הגדרת תורים.
- אזור הזמן שלך: הקלד עיר או מדינה ובחר אותה.
- כשאתם מקבלים הזמנות: הפעילו את הימים שבהם אתם עובדים וקבעו את השעות. כפתור ה-+ מוסיף מרווח נוסף, למשל אחרי ארוחת הצהריים. העתקת היום הפתוח הראשון לשאר הימים ממלאת אותם באותו אופן.
- במה אנשים מזמינים אצלכם: לחצו על הוספת שירות. תנו לו שם, משך זמן ומחיר - השאירו את המחיר ריק עבור "מחיר לפי בקשה".
- בדוק והפעל: עבור על הסיכום ולחץ על סיום.
השבוע שלכם
- תור חדש: בחרו שירות, לקוח, תאריך ושעה, ואז לחצו על יצירת תור. שעות עמוסות מופיעות עם קו חוצה.
- לחץ על רבע שעה פנוי ביומן כדי להתחיל הזמנה באותה שעה.
- כדי להזיז הזמנה, פתחו אותה ולחצו על הזזה, או גררו אותה לשעה חדשה. בטלפון, לחצו והחזיקו קודם.
- כדי לבטל, פתחו את ההזמנה ולחצו על ביטול. לא ניתן לבטל פעולה זו, והזמנה שכבר עברה לא ניתנת לביטול.
- לא הגיע ו-התקיים מציינים איך התור התנהל.
- כשכמה אנשים מקבלים הזמנות, ראו תנו לצוות שלכם לקבל הזמנות.
באתר שלכם ובאימייל
- בהזמנות, הגדרות -> הצגת הזמנה באתר מפעילה ומכבה את טופס ההזמנות באתר שלכם.
- שם תוכלו גם לבחור כמה זמן מראש לקוח יכול להזמין תור, כמה קדימה היומן פתוח, ומתי התזכורת נשלחת.
- אתה והלקוח מקבלים אימייל כשהזמנה נוצרת, זזה או מבוטלת. הלקוח גם מקבל תזכורת לפני הפגישה, אלא אם בחרת ללא תזכורת או שההזמנה קרובה יותר מזמן התזכורת.
- לקוח מבטל באמצעות הקישור שבאימייל שלו. העברת הזמנה היא בידיך - הלקוחות לא יכולים לעשות זאת בעצמם.
- כדי לגבות תשלום כשלקוח מזמין, חבר את Stripe - ראה קבלת תשלומים עבור הזמנות עם Stripe.